易观中国移动增值服务市场综合分析报告
报告摘要 电信基础服务领域竞争激烈，中外电信产业纷纷将电信增值数据业务视为电信产业中的重中之重，加上移动用户的迅速增长，移动数据增值业务则成为电信增值业务中的最核心业务。 2003年，SMS业务继续迅猛增长，MMS业务虽然目前尚未形成规模，但已呈现出良好的前景。随着移动数据增值业务市场规模的快速增长，移动数据增值业务产业链各环节成员对整个产业的发展都有了一些思考，用户对移动数据增值业务的认知和接受度在加强和提高。 但是由于移动终端和其承载的移动数据增值服务将可能触及未来移动生活的方方面面，移动数据增值业务内容繁杂，涉及社会的各行各业，其产业价值链中成员众多且各具特性等原因，各成员间的合作、联盟有待于进一步规范，这些都使中国移动增值服务市场的现状以及未来仍相对模糊。 易观顾问基于自己对电信市场，特别是移动通信市场的多年积累，结合对大量业界专业人士的深访与二手资料分析，完成了本报告。在完善2003年移动数据增值业务市场报告的基础上，对2003年移动数据增值业务市场进行了回顾和分析，对2004年移动数据增值业务市场的发展趋势及其带来的商机给出了预测和建议。本报告主要探讨以下问题：n2003年中国的移动用户的数量、每月新增用户数量以及ARPU值变化情况，影响各运营商移动用户的增长与ARPU值的变化因素分析。n各移动数据增值服务的特点及生命周期分析。n2003年中国移动数据增值服务各业务的用户数及市场规模，各业务的市场份额情况。n2004年中国移动数据增值服务各业务的用户数及市场规模预测。n目前移动增值服务市场中，各业务主要SP的市场份额与排名。 SP的优势劣势分析、综合竞争力分析。影响SP在移动增值服务市场中的发展的因素。SMS、MMS、WAP市场中知名SP的核心竞争力、主要特点与杀手级应用的分析。n移动增值服务行业SP的竞争情况分析。移动增值服务的潜在进入者威胁、替代品威胁的分析。SP在各移动数据增值业务上的发展建议。n用户对移动通信综合性需求的变化情况。n用户对各移动数据业务使用情况、满意度分析。报 告 目 录易观发现III易观建议V1移动通信及移动增值服务的市场规模和发展11.1移动用户规模与预测11.1.1 2003~2004年移动用户数11.1.2 2000~2004年移动运营商市场份额及预测21.1.3影响移动用户增长率的因素31.1.4运营商移动用户ARPU值变化情况51.1.5移动用户每月新增数量变化61.2移动增值数据业务71.2.1 移动增值数据业务定义71.2.2 移动数据增值业务市场用户数与市场规模现状81.2.3 移动运营商的移动数据增值业务（SMS、MMS、WAP的用户数量）91.2.4 主要SP在SMS、MMS、WAP市场的市场份额101.2.5 各移动数据增值业务的特点及生命周期131.2.6. 各移动增值服务市场决定性的影响因素211.3运营商在各移动增值服务市场规模221.3.1 运营商的各移动增值服务市场份额221.3.2 移动运营商（中国移动、中国联通）移动数据增值业务用户市场份额变化趋势231.3.3 2003年SMS市场规模及2004年市场规模预测241.3.4 2003年WAP市场规模及2004年市场规模预测251.3.5 2003年MMS市场规模及2004年市场规模预测261.3.6 2003年移动增值服务市场规模总结271.3.7移动运营商发展移动增值数据业务的优劣势分析282 SP在移动数据增值服务市场发展研究302.1SP移动数据增值服务市场市场规模302.1.1 2001~2005年SP移动数据增值业务市场规模302.1.2 主要SP 移动数据增值业务市场销售收入312.1.3 2003~2004年SMS市场规模322.1.3 主要SP SMS市场销售收入332.1.4 各主要SP WAP市场销售收入342.1.5 各主要SP MMS市场销售收入362.1.6 影响各SP在SMS市场上发展的因素372.2主要SP移动增值服务业务及产品分析392.2.1 腾讯392.2.2 新浪422.2.3 网易442.2.4 搜狐472.2.5 TOM492.2.6 鸿联九五512.2.7 空中网532.2.8 掌门网562.2.9 灵通网582.2.10 华动科技592.2.11 掌中万维602.2.12 清华深讯622.2.13 讯天632.2.14 移动纳维642.3主要SP的优劣势分析与综合竞争力分析652.3.1 主要SP在移动增值服务市场上的优劣势分析653.3.2 移动数据增值主要SP综合竞争力分析722.4SP 移动增值服务市场发展策略建议732.4.1 移动增值服务市场中各SP的属性732.4.2 SP移动增值服务市场中SP的发展策略建议753移动数据增值业务的用户满意度及需求分析793.1.用户使用短信业务的目的、方式及资费分析803.1.1使用短信业务的目的分析803.1.2 各年龄段用户短信ARPU分析813.1.3 不同收入用户短信ARPU分析823.2短信业务的用户满意度分析833.2.1 整体满意度分析833.2.2 用户满意度不满意的原因分析843.3MMS业务的用户满意度研究853.3.1 MMS业务用户满意度分析853.3.2 用户不使用MMS功能的原因分析863.3.3 MMS价格用户接受度873.4手机游戏业务的用户研究883.4.1 不同年龄段用户使用手机游戏业务的比例883.4.3手机游戏业务的用户使用方式分析893.5移动上网用户需求分析903.6移动定位服务的用户需求分析913.7移动支付业务的用户需求分析923.8最终用户消费行为分析933.8.1 最终用户对新事物的接受程度933.8.2最终用户对数据业务结算方式的选择倾向943.8.3最终用户移动数据业务支付能力分析953.9最终用户了解移动通信产品及服务的途径分析96附录1：样本背景分析971性别构成972年龄构成973收入构成984职业构成985受教育程度99附录2：易观数据采集流程和方法论1001总体介绍1002信息来源1013消费者市场的研究方法1024不同类型企业市场的研究方法1045数据分析流程与方法1056相关定义及解释108报告价格：打印版：10,000元电子版：10,500元两种版本：16,000元出版日期：2004年1月SP论坛提供8折优惠价格联系购买：SP论坛合作中心联系电话：010-51665180联系邮件：u3w@