易联支付邓云支付游戏
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2013全球移动游戏年会暨渠道榜颁奖典礼今天在北京京仪大酒店隆重举行，上方网作为主办方为本次大会提供全程直播，下面发言的是易联支付首席营运官邓云先生，给大家带来的主题是《支付游戏》。
以下为发言内容：
邓云：
刚才有一些朋友讲，有些说这是一个泡沫，我觉得这样也是对、也可以说是不对，因为这个泡沫人生其实能够参与一下这个泡沫，其实是一个很高兴的事情，我自己也很幸运参加过曾经两个泡沫，我是1994年已经开始做了互联网，算是在中国最早做互联网的人，参与过2000年的泡沫，一家公司我做了9个月，结果上市市值200亿，在市场圈了40亿回来，9个月时间就能够，那个才叫泡沫。
第二次泡沫就是当时在手机这边那个SP的泡沫，当时什么铃声下载，上方网他们也是看到这个泡沫的，我也是曾经一个参与者。
第三次我们想就是在所谓的移动互联网，这个我们也觉得是一个泡沫。但是我觉得人生这么年轻，20来岁，我们不参与这个泡沫难道你还去炒房子吗?所以这个就算是一个鸿门宴，我们也要去参加，我希望大家也是将来在这里有很多成功的人。
刚才几个老总也讲整个产业链，包括很多平台，很多游戏开发都需要一些平台来帮你们去推广，当然其中一个环节很重要，就是怎么去收钱、去做支付。我觉得今天大家在移动互联网整个环境来讲，已经是非常好的，因为你们很多可能很年轻，没有经历过十年前SP的年代，当时收费的渠道只有电信运营商帮你收费，只有他们才可以做到推广的平台，今天有非常多的平台，也有非常多的支付公司，有不同的支付手段在这里，所以整个市场我认为是非常健康的。
我是做手机游戏充值这个业务，我们不算是做得很长时间，也是最近才进来，所以有些事情可能我们也不知道。但确实我们看到整个市场，相对来讲只要你在不同的价值链，有很多不同参与者，这个市场就会形成开放，这样我们易联也希望我们在其他行业很成功的，手机上面支付的经验能够带入到游戏行业，包括让用户体验提升、交易成本减少，这是我们希望能做到的。
整个市场的分析各方面，快速增长，大家也知道这个我有很多数据，刚才已经看过了，也不用讲太多了。
我们也非常相信移动互联网很快会超越PC互联网，确实说我们不止在所谓用户体验，包括现在我有了智能手机以后，上网基本上我现在看新闻都是用手机，而不是用我们以前的PC机。尤其是在游戏这边。游戏现在很多玩儿的时候都是在中间抽一个很破碎的时间，玩儿玩儿游戏，这样来讲，确实在现在的终端越做越好了，而且成本越来越低，这个我们也是让很多很多的，本来是接触不到互联网的，包括我们这些农民兄弟、民工，其他小孩子这种，都是能用很低成本的终端，就来玩儿这个游戏。中国有很多人上网竟然从来都不是用PC的，是用手机上网，这是他们第一次互联网用户体验，所以说这个用户群覆盖是非常大的。
在中国我们看到，整个市场是非常庞大，我们做支付的时候看到一个更大的群体，最重要还是我们的银行卡，现在中国大约有8亿中国人民都持有银行卡，总共有34亿张卡。我们在做支付的时候，先帮助大家结果怎么样收费这个问题，之后我们再解决包括用户体验各方面。有8亿人，有34亿张银行卡，我们怎么样帮助大家来收费。
先很快讲一讲易联是一家什么公司，我们是在2005年成立，我们本身是一个拥有第三方支付牌照的公司，主要是做手机支付，之前我们做的业务主要是在无卡支付，我们能支持呼叫中心，包括像最大的携程、易龙、国行的机票。还有一些包括彩票类的，在WAP界面各方面，这个我们在应用的范围是非常广泛的。
但是在游戏这里，我刚才讲我们是比较新进入到这个市场。很多人不知道苹果的手机充值就是用我们的这个服务的，为什么itunes，因为苹果本身是一个非常封闭的系统，所以你不可能在他系统里面改造为中国个性化什么事情，他绝对不会做的。所以在这方面我们跟他合作，用户只需要将一些基本的资料，包括一些定单的资料，选了哪一家银行，他只要将这些资料，包括他的手机号码、卡号、姓名、身份证号给我们，我们在后面会做一个风险识别。因为苹果没有给任何硬件的资料、其他的资料。他只是给一个基本的资料给我们，我们做一个风险控制以后，我们确认这个交易应该是安全了，我们就会在第四个步骤，银联会回呼一个电话给他，因为这个是不牵扯任何的硬件改造，直接就报一个你苹果充值，你是需要多少钱，你确认的话就按银行卡的密码，这样密码送到银联来以后，确认两边资料是对的，这个支付就确认，同时也通知苹果，你就可以提供你的产品跟你的服务，这个全部是机器来做的，那个密码就可以做到很安全的交易。
大家记得在中国只有银联可以去取密码，没有任何第三方的公司，包括我们、支付宝、腾讯他们都不可以去取密码，所以我们这个项目是跟银联合作做这个项目，而且是提供一个全国性的服务。
这个是我们第一次充值，因为我们想改善用户体验。比如说同一个用户第二次又想充值，需要不需要再等电话和听密码，是不需要的，我们提供一个服务叫认证快付。第一次要取密码，第二次就可以用快捷支付，第二次他不需要再输入密码，直接在苹果店订完以后，我们直接扣完款，通知一个短信，告诉他我已经扣款成功了，要是你有疑问你要联系我们，我们也是变成保护持卡人有一个公平、安全的交易，因为我们做一个支付公司，不只是保护苹果，不只是保护你们平台游戏开发商，更重要的是保护消费者的权益。
这是我们在苹果的用户体验，我们是服务绝大部分的用户，而不是某一些高端的硬件，就让你用一个最简单的方法来解决这个复杂的问题，所以这就是易联的核心理念，我们用最简单的方法来解决最复杂的问题。
在安卓这边我们好一点了，会有一些高科技了，我们叫易联易付的应用，这个大家可能会接触到，有一个安全的插件，你在上面输银行卡资料、密码全部填完以后，直接加密送到银联，银联帮你将核对密码，核对完了就可以完成交易了，这个是比较高科技一点，但是都需要我们做风控。
为什么呢?有人是拿了银行卡，资料各方面可能是偷过来的，密码也可以偷回来，都有很多不同的方法，能弄到一些这些持卡人的资料，因为我们面对的是十几万人的盗卡集团，是非常庞大的，所以我们也是需要做风险判断，认为安全我们才给他做支付。
整个用户体验，基本上你们不需要在任何公司开一个虚拟帐号，不需要将一笔钱打过去再过去，直接从银行卡里面支付就行了。包括我们是保护消费者，我们要防盗卡人盗卡，另外我们也要防止一些坏的商店、坏的商户，所以我们也是跟一些比较重要的、品牌比较好一点的公司来合作，所以我们对商户的审批也是非常严格的。
我们支持的银行卡基本上是应该现在在所有第三方支付来讲，应该是最多的，因为第一我们是跟银联合作，银联基本上所有的卡，他都能够支持，基本上主要工、农、中、建、邮储、招商，这些比较重要的都可以支持。
另外一些地方我们有大概79家的地方的借记卡也可以支持，大部分的信用卡也是能够支持的，所以在银行卡的覆盖面，我们是非常非常广泛的。我们支持银行卡的数目最多，第二个我们在银行卡的支付是不需要一定要用银行登记的手机号码。因为我知道现在有很多公司在做的，只能够做在银行登记的手机号码，但是我们通过风控的手段，可以不需要登记号码，所以我们能够从成功率20%拉到80%、90%都能成功支付。第二个是我不需要另外找一个帐号，直接就在银行卡里面，这样你们的用户体验会更好一点。第三我们也是再一个比较特别的，我们从微支付，从一块钱的消费行为到几万块的消费行为，我们都能支持。
最后我们讲一下我们的用户体验只需要做一次绑定，以后用户不需要再提供任何资料跟任何密码，直接默认就是这个帐号跟用户已经做了捆绑，这个支付就完全变成很透明，以后他就感觉不到有任何支付工具存在，他就只是专心去玩儿他的游戏。
谢谢大家。我们另外有一个最后，你看我们有分公司，我们其实北上广、深圳、成都都有，我们还有一个分公司在香港?为什么?比方说DeNA他有一些游戏服务器是在海外，我们可以帮他收人民币，将他的钱打回到海外的公司，比方说你们有一些外方过来的，也可以用我们的服务，我们可以帮你将人民币导回去，这也是我们能提供的一个比较特别的服务。
谢谢大家。